La venta de entradas ‘on line’ en la web de la empresa al abrirse las taquillas ayer martes impedían el acceso a las escasas localidades puestas a la venta para las corridas más demandadas, en un bucle de espera que el sistema no solucionaba. La frustración y decepción de aficionados con ‘Lances de Futuro’ es creciente.
Francisco Mateos.-
SEVILLA TAURINA ofrecía ayer martes un reportaje sobre la venta de entradas en el primer día de apertura de las taquillas (VER) y la imposibilidad de disponer de entradas para las corridas de Morante prácticamente a los 15 minutos de abrirse las taquillas, con sólo atender en ellas a los 50-60 primeros de la enorme cola. Ello se debe, una vez descontada las localidades abonadas, a la enorme cantidad de entradas que se han reservado previamente con el formulario de ‘reserva privilegiada’ de la empresa, que se embolsa adicionalmente un 10% por dicha reserva previa sin pasar por taquilla, además de las cantidades de localidades destinadas a la reventa ‘legal’ del 20% y las plataformas de venta de entradas y otros intermediarios.
Así las cosas, todo hace indicar que quedaban pocas, poquísimas localidades que estuvieran a la venta para las corridas más demandadas cuando ayer martes se abrían las ventanillas, tal como explicamos en dicho reportaje, con la lógica frustración y enfado de los que aguardaron en la enorme cola durante muchas horas. De forma paralela a la apertura de las taquillas en la plaza, se abría la venta de entradas a través de la web de la empresa. De nuevo, aquellos que optaron por sentarse frente a un portátil o un móvil para comprar entradas vivieron una mañana caótica y desesperante, como ocurriera con la venta de abonos en la web oficial los últimos días de plazo, con las localidades casi totalmente ‘bloqueadas’ (VER).
Al entrar en la venta de entradas ‘on line’ de alguna corrida de gran demanda (las de Morante), el sistema dejaba al aficionado ‘en espera’ en una cola virtual que le asignaba un número de cola más allá del 2.000. Sin embargo, en un plazo corto de tiempo mejorando progresivamente el número asignado, cuando llegaba al cero aparecía un mensaje de la empresa que indicaba: «Es tu turno. Accediendo…». Al instante aparecía otro mensaje en el que la empresa indicaba: «Ningún turno restante. Estamos preparando tu acceso. No cierres ni recargues esta página, mantendrás tu lugar».
Si embargo, cuando el ilusionado aficionado ya esperaba acceder al fin al plano de localidades para poder elegir entre las poquísimas que seguramente quedarían disponibles, otra vez aparecía un número alto de cola y volver a empezar… Y cuando otra vez se llegaba al turno cero, y estaba preparando el acceso con el mismo mensaje anterior, el mismo bucle y lanzaba al aficionado otra vez a la cola y volver a empezar.
Este portal hizo esta maniobra de compra de entradas ‘on line’ a las 10:00h y efectivamente el bucle se repetía cinco o seis veces sin opción de entrar a las localidades, hasta abandonar. Lo mismo han comunicado numerosos aficionados que se vieron ‘atrapados’ en un bucle de venta de entradas sin opción de compra. Para otras corridas, incluso comentan que les aparecía todo el plano casi agotado, y después entraban pasada una hora y aparecían muchas localidades disponibles.
la empresa ‘Lances de Futuro’ no ha explicado ni emitido ninguna nota de prensa sobre lo ocurrido con la enorme polémica del bloqueo de la plaza casi al completo en los últimos días de venta de abonos, ni del bloqueo en bucle de la venta de entradas ‘on line’ para las corridas más demandadas de la temporada en las primeras horas, aunque en cambio sí ha emitido varios reportajes y notas de empresa con la supuesta ‘normalidad’ de la alta expectación de venta de entradas, sin referir incidencia alguna, disculpas o explicaciones, lo que está acrecentando aún más la decepción de aficionados con la nueva empresa.
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